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Sicher kaufen und bezahlen

Bevor du dich für ein Produkt entscheidest, prüfe die Textangaben bzw. die Produktbeschreibung in der Anzeige.

  • Artikelbeschreibung prüfen (Fotos, Beschreibung, Standort, Vollständigkeit).
  • Kontaktdaten kontrollieren (ist der Standort und die Telefonnummer korrekt).
  • Produkt vor dem Kauf begutachten bzw. bei Abholung bezahlen.

Artikelbeschreibung durchlesen

  • Lies die Artikelbeschreibung sorgfältig durch.
  • Prüfe, ob es sich um eine genaue Beschreibung handelt und ob die Angaben wie Telefonnummer und der Standort korrekt sind.
  • Abweichende Angaben von Artikelstandort in der allgemeinen Information und der Artikelbeschreibung lässt auf erhöhtes Risiko schließen. Von Vorabüberweisungen ins Ausland raten wir generell ab.
  • Besonders vorsichtig solltest du sein, wenn Angebote offensichtlich zu günstig bzw. billig erscheinen.
  • Sei ebenfalls kritisch, falls die Artikelbeschreibung in einer anderen Sprache verfasst wurde oder der Beschreibungstext von einer automatischen Übersetzungssoftware übersetzt wurde.

Kontaktdaten kontrollieren

  • Um mit dem Verkäufer in schriftlichen Kontakt zu treten, nutze das von CTX.World angebotene Anfrageformular unter “Anfrage senden”. Deine Anfrage wird von CTX.World an die E-Mail-Adresse des Verkäufers weitergeleitet. Du solltest zur schriftlichen Kommunikation mit dem Verkäufer grundsätzlich auf dieses Formular zurückgreifen und keine im Text angegebenen E-Mail-Adressen nutzen.

Produkt begutachten

  • Bevor du einen Artikel kaufst, vergewissere dich, dass der Artikel in Art und Beschaffenheit deinen Ansprüchen entspricht. Falls Unklarheiten bestehen, nimm Kontakt mit dem Verkäufer auf, bevor du einen Kaufvertrag eingehst.
  • Je nach Produkt ist es ratsam, dieses vor dem Kauf ggf. in Augenschein zu nehmen um sich von Echtheit bzw. Funktionalität zu überzeugen, besonders wenn dir das Preis-Leistungsverhältnis unrealistisch vorkommt.
  • Wichtig beim Kfz-Kauf: Lass dir Dokumente wie Kfz-Brief, Zulassungsbescheinigungen, o.ä. vor dem Kauf zeigen, nur so kannst du sicher gehen, dass es sich um Originale handelt. Bei einer Kopie bzw. einem per E-Mail geschickten Bild kann es sich um eine Fälschung handeln.
  • Hast du den Verdacht, dass es sich bei der Anzeige um betrügerische Absichten handeln könnte, melde das Inserat über den Link “Anzeige melden”, den du rechts über und unter der Anzeigenbeschreibung, findest.

Sicher bezahlen

  • Artikel, wenn möglich, persönlich entgegennehmen und bezahlen.
  • Wir empfehlen, sich von dem angebotenen Artikel vor Ort zu überzeugen, diesen persönlich entgegen zu nehmen und im Zuge dessen zu bezahlen. Sollte dies nicht möglich sein.
  • Handelt es sich um einen hochpreisigen Artikel, raten wir davon ab, diesen per Vorkasse zu bezahlen, da du den Empfänger des Geldes in den meisten Fällen nicht kennst und dieser dich u.U. mit gefälschten Papieren um deine (An-)Zahlung betrügen könnte.